名字

2011 年北九州市博物馆理事会第一次会议。

议程

(1) 报告 1：2010 年项目实施成果
(2) 报告 2：2011 年预算和重大项目
(3) 报告 3 其他。
(4) 议程项目 1：北九州市立美术馆的运营评估

活动日期和时间

2011 年 8 月 2 日，星期二。
14.00 - 16.00 小时。

地点：

北九州市立美术馆本馆 B1F 礼堂

在场人员姓名。

委员

吉武博树委员
山梨俊夫委员
川波千鹤委员
大岛真奈委员
古贺裕子委员
关野博委员
专员 Miyu Nagatsu
专员 Satoshi Matsuei

秘书处

北九州市立美术馆馆长 Yukiharu Nishimura。
博物馆副馆长 Nobuyoshi Ishimoto。
中尾茂隆（Shigetaka Nakao），博物馆推广部主任。
Shuji Era，博物馆推广负责人。
博物馆馆长 Takayuki Nasu
博物馆分馆馆长，小田口刚。
Haruka Fukutomi，博物馆推广官员。

议程概要。

在汇报了 2010 年的项目实施成果和 2011 年的预算及主要项目后，委员会听取了对北九州市立美术馆运营情况的评估意见。

进展

主席

秘书处现在开始解释报告。

秘书处

报告 "的解释。
(1) 2010 年项目实施成果
(2) 2011 年预算和主要项目
(3) 其他。

主席

针对刚才的解释，您还有什么问题吗？

委员

游客数量表中的 "其他（如建筑展览）"是什么意思？

秘书处

这其中包括参观小展厅中的建筑展览和艺术图书馆的游客。

委员

博物馆展出的资料都在那里吗？艺术图书馆和小型展览室是分开的吗？

秘书处

小展室的前身是 "建筑展室角"，现在是一个可以改变展览内容的区域，比如介绍北九州市的建筑，或者展示海报。
有时博物馆会展示自己拥有的资料，有时市建筑和城市事务部会展示建筑模型、展板和文件。
它与提供图书资料的艺术图书馆是分开的。

委员

博物馆组织展览吗？

秘书处

规划工作并不局限于博物馆，在举办建筑展览时，也会与建筑和城市规划部协商做出决定。

主席

如何计算访客数量？

秘书处

藏品展览室、特别展览室和公民画廊的实际参观人数是在接待处统计的。其他 "部分的计算方法是根据历史数据，将参观藏品展览等的人数乘以一定的百分比。

委员

博物馆音乐会和 "激动人心的艺术博物馆 "项目的预算是否包含在展览费用中？

秘书处

Wakuwaku 美术馆项目 "的开支包括在预算项目 "维护和其他开支 "中。
此外，博物馆音乐会由博物馆之友协会组织，费用由教育委员会外的文化促进科支付，不列入博物馆预算。

主席

现在我们将进入关于北九州市立美术馆运营评估的议程项目。秘书处将作出解释。

秘书处

议程项目 1 "北九州市立美术馆运营评估 "是首次实施。该评估使用了上次博物馆理事会会议决定的 "博物馆运营评估系统的推进方法 "中的评估表。
该程序的基础是秘书处在 5 月底之前根据 2010 年办事处的运作情况进行自我评估，然后由委员们在 6 月份进行外部评估。
在第 15 页分发的文件中，我们希望对评价项目 A 至 E 进行集体解释，然后集体提出问 题或意见。
北九州市立美术馆运营评估 A 至 E 项说明》。
请予以考虑和批准。

主席

我们现在开始磋商。首先，如果您对评估项目 A 下文件的收集和保存有任何问题或意见，我们将不胜感激。
解释的目的是，他们想对藏品的保存状况进行逐点检查。这在实际操作中似乎是合理的，但整体检查又是怎么回事呢？
我们想请委员会中与博物馆有关的成员就他们如何在各自的博物馆中对资料进行检查发表意见。

委员

每年检查 1500 个点并非不可能，但必须制定检查政策。
所有博物馆都会定期检查所有藏品的状况和数量。这一点以及检查所需的时间和精力都不尽相同，这取决于你是否详细查看这些藏品并决定是否需要修复。我认为，在没有制定政策的情况下，简单地设定藏品数量目标并不是一个好主意。
你不应该每年 "熏蒸 "一次。现在的保护科学界都知道，每年对作品进行一次 "熏蒸 "会对其造成损害。
博物馆不应简单地设定为每年一次，而应在研究保护科学的概念后，考虑采用一种适合博物馆实际情况的方法。
它还规定每年至少修复一件艺术品，但我认为很难给出一个数字来表达项目的目标。我认为你应该对此进行一些思考。

秘书处

我想你是对的，但评价项目 A 是使文科和理科工作接受评价的一个重要评价项目，所以我们把目标量化了，尽管我们觉得非常困难。
至于检查藏品，正如您所指出的，有可能统计或仅检查 1500 件藏品，但我们设定的目标数字是基于藏品将被修复的假设。有鉴于此，我们认为 2010 年检查的 700 件藏品也是不合理的。

委员

是否保留了藏品是否需要修复的记录，是否对其进行过检查？

秘书处

我们再次从头开始审查过去的资料，数据库也是近三年来新建立的。与此同时，我们还在尝试从头开始确定保存状况检查表，每年新启动的检查表数量为 300 份。

秘书处

再补充一点，评估表上有一条评论说，最好要求兼职工作，例如，来开展这项工作。
到 2009 年，博物馆已聘用临时工作人员检查了约 7000 件藏品，并通过编制待修复藏品清单数据库进行记录。

委员

这项检查是馆长的任务，因此应由馆长而不是临时人员来完成。

秘书处

关于 "kunmushi"，我们正在朝着正确的方向努力，例如让我们的员工参加有关艺术品保护的培训。
此外，博物馆很久没有进行 "熏蒸 "了。因此，作为第一步，我们从去年开始，每次对三个储藏室中的一个进行熏蒸。

委员

关于评估，评估方法是根据成绩目标进行比较评估，这往往会导致扣分。因此，从机制上讲，我们必须以 B 或 C 结尾。
对于行政设施来说尤其如此，因此最好在某处加入一个打分评价项目，并允许自由评价。
此外，作为决策材料收到的数据并不能揭示背景问题以及在检查收集过程中出现的问题。同样，在面对面调查的结果中，"知道什么和不知道什么 "是 PDCA 循环中从 Do 到 Check 再到 Action 的信息，但我认为评估人员也很难理解这一点。
今后的一个问题是，如果不对每个项目的 "已知和未知 "结果进行整理，下一步制定新 目标的依据就不明确。
例如，检查的目标次数从 1 500 次减少到 300 次，这给人的印象是，如果没有一个主心骨，如问题的组织和行动的政策，目标可以根据负责人的情况随时确定。在这种情况下，我认为，如果能够了解与执行结果相关的数字背后的问题，就会更容易评估总体结果。

秘书处

感谢您的评论。我认为评估方法本身有很多值得考虑的地方。
以下是 300 件藏品的详细情况。博物馆每年举办四次收藏展，平均每次展览 70 件作品。为了准备这些展览，至少有 70 件作品需要检查，因此总共有 280 件作品。此外，还需要对未展出的作品进行随展调查，总计约 300 件。
此外，我们还为自己设定了目标，要妥善检查至少 300 件物品，包括与艺术品出借有关的检查。

委员

你刚才指出，与理想的 "A 级 "相比，项目实施的结果往往被评为 B 级或 C 级，因此你指出应该对评估方法进行审查，我认为这是一个合理的观点。
例如，关于 2011 年的目标，前提是有未来五年的中期目标。我们听到了很多不同的说法，但这些说法加在一起，就形成了五年的目标，我希望我们能够把这个观点纳入到全面的审查当中。
同样重要的是，要将你们已经工作了三年的数据库与策展研究和出版《公报》的目标联系起来。
策展人花费数年时间研究馆藏的许多作品，编写新的目录和研究报告，并试图在未来组织一次综合展览。这样，策展人脑海中就不是每年机械地检查 300 件藏品，而是有了目标和计划，在工作积累的基础上开展活动。
如果有关于可以积累和连接的部分的说明和材料，如艺术展览的规划和调查研究，可以持续进行，因为这是基础，从那里可以不可避免地连接起来的数字是一个明确的评价标准。

主席

今年是第一次自我评估，因此有关收集和保存条件检查的问题将在我们的工作过程中加以解决。
现在，有一种意见认为，这往往是一种减分评估，但这次将其作为第一项挑战来实施是有意义的，为什么不以这种形式进行尝试呢？
我们希望在制定下一个五年计划时，对目标的内容进行审查，并在其中反映出新的想法。我们希望秘书处在开展这方面的工作时能考虑到委员们的意见。
下面我们来看下一个评估项目 B。

委员

这项工作的具体做法包括 ABC 排序评估、我们的委员会成员进行外部评估，然后提出建议，从中发现问题，并向博物馆提出解决问题的措施和本年度的目标。我认为这个评估过程非常好。
换句话说，博物馆甚至展示了解决所出现问题的措施。我认为有一种方法可以更好地展示这样一系列评价。
而在实际评估时，你会发现另一件事，那就是即使你努力工作并取得了好成绩，你也只能给他们打 B 分，所以现在的结果是，你只有 B 分和 C 分。
例如，横须贺和一些博物馆的评估系统包括 S 级。
这里的 "A "在其他博物馆可能是 "S"，而 "B "则是 "A"。这样，我们这些评估者就可以给我们正在努力工作的事情一个 A。我觉得设计一个更具竞争力的评级系统是件好事。

主席

在北九州，评估标准一般是 A、B 还是 C？

秘书处

全市管理评估中没有 S。

委员

该市没有 S 级评分，但绝对有必要在某处鼓励人们，而不是一味地扣分，应该为做得好的地方加分。
将 S 级评定作为一种鼓励优点和长处的机制是很好的。如果行政部门难以给予 S 级评价，那么不妨让其更有价值，例如由理事会进行评价。

主席

最好能有一张表，对整个情况进行全面评估。
例如，我认为 "教育和宣传 "这一评估项目被评为 C 级，并不意味着北九州市立美术馆整体被评为 C 级。我认为整体水平很高，因为'Tanken Passport'的用户数量减少了。
我们认为，最好能对总体情况进行总结，对 A、B 和 C 级的总体评价和意见进行归纳，明确共性问题的重点以及哪些部分被视为重要问题，因此我们希望您能考虑一下。

主席

我现在要审议项目 C。

委员

由于《坦肯护照》用户数量的减少，这次的总体评分有所下降，但在人口因出生率下降而发生变化的情况下，根据实际用户数量进行比较评价是值得商榷的。
从公共投资问责制的角度考虑，更多的公民应该能够使用博物馆。
衡量针对儿童的措施的有效性非常重要，因为必须让他们在孩提时代就熟悉艺 术，这样才能培养出会去这些博物馆的成年人。有必要制定出能够反映人群情况的评估标准，比如用户数量减少的百分比，而不是实际用户数量。

秘书处

问题是，虽然已经印制了 9000 份 "坦肯护照"，但只有大约 3000 份被使用。儿童只能在父母/监护人的陪同下参观博物馆，因此我们计划在学校开展一项调查，以了解如何向家庭宣传博物馆。
随着儿童人口的不断变化，我们在考虑如何对他们进行评估时也要考虑到这一点。

主席

在向学校寄送调查问卷时，最好先确定老师，比如中学的美术老师，然后寄给他们。
一位委员会成员还表示，与卡片相比，一捆门票或一本小册子更容易送达家长手中。
这样的方式可能更容易让孩子们理解。家长们会对这样的东西感兴趣："如果你喜欢，你可以和你的家人一起使用它。"因此，也许我们可以考虑到最小的细节。

委员

我在一所小学工作。小学会收到来自很多地方的各种分发要求，包括传单等，因此可能不会全部传达给家长。
这本 "Tanken 护照 "在开始时产生了相当大的影响，我认为它让家长们意识到了这一点，但随着时间的推移，我认为这种印象已经淡化了。
我所在的区是门司区，但如果没有监护人陪同，小学生是不可能去户畑区的。因此，我认为关键在于如何向家长传达信息，如何鼓励孩子们要求家长带他们去。
例如，如果艺术鉴赏课能够向每个孩子传达博物馆是一个有趣的地方的信息，他们就会愿意再次使用他们的 "坦肯护照 "参观博物馆。
此外，每所小学都指定了负责美术和手工的教师作为联系人，但各学校对 "潭根护照 "的了解程度参差不齐；为了使公关更加深入，可能需要通过 "城市管理公告 "等各种方式进行宣传。
此外，护照的形状较小，使用起来可能比较困难，因为容易混淆。

委员

为了让更多的北九州儿童参观博物馆，与学校和家庭合作非常重要。对于博物馆课程和艺术鉴赏课程，我们似乎支付了巴士的使用费，而且似乎有很多相同的学校都会来博物馆。你们如何向学校推销？

秘书处

面向学校的销售活动由博物馆直接面向小学开展，小学只需提出书面参与申请，博物馆将为提出申请的小学承担全部校车租赁费用。
初中学校参加教育委员会组织的初中艺术鉴赏班，每所学校从三个类别（戏剧、音乐和美术）中选择，博物馆并不鼓励他们这样做。
其中，2010 年有 32 所小学参加，2011 年有 36 所。此外，还有 20 所学校在 2010 年和 2011 年都参加了活动，除去重复的学校，累计共有 48 所学校参加了活动，这意味着在全市 135 所学校中，约有三分之一的学校在这两年参加了活动。

秘书处

在一次小学美术欣赏课的信息交流会上，负责美术和手工的老师告诉我们，参与的学校在一定程度上是确定的，因为很难为了来博物馆而协调班级课程。
不同学校对宣传和分发 "坦肯护照 "的反应也不尽相同。
今后，我们将确保向家长充分传达相关信息。例如，我们将改进 "坦肯护照 "的设计，强调它是博物馆的免费通行证。
此外，还向艺术鉴赏课的随堂教师发放了调查问卷，以了解他们不仅对艺术鉴赏课，而且对 "Tanken 护照 "的广泛意见。

委员

北九州市立美术馆对儿童收费吗？

秘书处

是的，但有了 "坦肯护照"，全年有五场特别展览是免费的。

主席

为什么不让所有儿童都免费？

委员

顺便提一下，在高知县，高中以下儿童可以免费参观县立美术馆举办的展览。

秘书处

我们正在内部考虑这一点。

主席

国家博物馆现在对高中生免费开放。
那么，我不认为自动发送到学校办公室并分发的材料会有多大意义。
例如，为什么不首先要求在学科研讨会或教师们聚集在一起的学习小组等场合宣传一些具体内容，如招募支持者或初级志愿者？

委员

不同的地方政府有不同的做法，但神奈川县在过去的三四年里对小学生、初中生和高中生实行了免费。
此外，还为成人推出了 "精彩家庭套餐"，每月最后一个周日为成人提供折扣，为有父母和孩子陪伴的家庭提供奖品，并在咖啡店提供打折果汁，深受欢迎。
除了 "Tanken 护照 "的独创性之外，纵观全国各地吸引家庭的举措，也有许多可以借鉴或参考的地方。
与此同时，了解全国各市的小学生和初中生免费程度也是有益的，以备将来决定推行免费制度。

委员

金泽 21 世纪现代美术馆在开馆时邀请了来自金泽所有小学和初中的 40 000 名儿童。当时，在会场发给孩子们的一张纸上贴着 "三角抽奖"，奖品是 "下次带大人一起来 "或 "下次带家人一起来"。这样，孩子们就会带着父母一起来。
博物馆本应量化其免费邀请这些儿童，然后下次再带成人来参观的效果。当时，曾对带儿童重复参观的成人实际人数进行过一些调查。
如果有一种制度能提供大致相同的入场优惠，那么这就是孩子们来博物馆参观并带着大人，而不是从未去过博物馆的父母。

主席

现在让我们来看看评估项目 D 和 E。

委员

福冈市的 "市营新闻 "中，博物馆的活动并不多。我去福冈市的宣传部门查了一下，比北九州市多很多倍。我认为有必要充分利用 "志成日报 "进行宣传，因为它提供了非常好的信息。
此外，还出版了六版目录、小册子和传单，耗资 200 多万日元。
例如，莫奈展览的小册子长达 12 页，是为小学生和初中生设计的，但每本小册子大约 140 日元的价格却显得很不划算。
没有红宝石，制作的 1000 册也不可能分发给所有参加艺术鉴赏课的小学生和初中生。我理解你们想让它尽可能通俗易懂，但我希望你们能有效地使用预算。
因此，要解决的任务是 "加强目录和其他材料的制作"，但如果只是 "加强"，预算就会膨胀，所以我希望你能加入 "设计制作目录和其他材料的方法"。

秘书处

正如您所指出的，我们不仅希望编制小册子，还希望根据实际情况编制目录和传单，根据今后的制作目的，适当考虑目标受众、目标年龄组、份数、成本和分发范围。

主席

任务部分说 "改进目录和其他材料的制作"，为什么不说 "改进和加强目录和其他 材料的制作"？

委员

志愿者、初级志愿者和支持者的交通费如何报销？

秘书处

不报销费用。

主席

志愿者们是友谊小组的成员吗？

秘书处

很多人都进入了这个系统。

委员

关于青少年志愿者和支持者，您之前建议我们可以在学科培训课程周围进行宣传，但对于初中来说，很难在全市范围内进行宣传，因为初中是以区为单位组织的。另外，对于高中来说，全市只有 5 名美术教师，因此只能以县为单位开展培训。
例如，在八月份，博物馆会举办初中生联展和高中生文学作品联展，吸引教师们在这个时候来博物馆参观。尤其是高中，暑假期间兼职教师更容易聚集。因此，我认为利用暑假展览进行宣传效果会更好。

委员

在公民参与方面，我的印象是，每个志愿者的设置都有其自身的意义，并且已经活跃了很多年，但很难理解每个志愿者的不同角色。
还有一种观点认为，评估的不仅仅是注册志愿者的数量，例如，前来参观博物馆或以各种方式使用博物馆的人也参与了公民参与。
最好能考虑从更广泛的角度来评估公民参与，不仅从志愿服务 = 公民参与的角度，还从公民对博物馆的熟悉程度的角度来评估。
由于博物馆拥有历史最悠久的志愿者制度，在几十年的发展过程中，它可能会比其他博物馆和社会领先一步，并就当前的形势和挑战提出建议。当你处于一个充实的时期时，数字不一定会马上上升，所以在这样那样的时期，根据历史和这样那样的内容的想法进行一次回顾会很好。

秘书处

艺术志愿者制度始于博物馆成立之初，是我们引以为豪的高质量制度。我们尝试将这些制度与小学、初中、高中和大学等不同年龄段的群体相适应，并创建了少年志愿者和支持者制度。
关于公民参与，我认为不妨研究一下社会、公民和博物馆今后可以采取哪些参与形式，如果有什么形式的公民参与也可以被视为公民参与，那就可以作为一个系统纳入其中。

总监

目前有 68 名艺术志愿者，但平均年龄偏高，需要对下一代进行培训。
培训的组织工作非常细致，不仅有馆长，还有其他各种人员前来担任讲师，开设艺术史和其他科目的专业课程。
现实情况是，我们目前没有能力这样做。今后，博物馆闭馆进行大修时，我们希望能邀请外面的老师，一起培训新人。

主席

我想就此结束关于业务评估的讨论。
基本上，博物馆编制的运行评估表将作为教育委员会的文件使用，但博物馆应考虑是否添加前面提到的一般性意见，并得出结论。

今天的议程到此结束。非常感谢各位委员。我现在把会议交给秘书处。

秘书处

谢谢主席先生。北九州市博物馆协议会 2011 年第一次会议到此结束。非常感谢大家今天抽出宝贵的时间。

其他

没有观众

联系信息（用于查询）（如公司电话号码）

教育委员会博物馆和推广处推广科。
电话号码 (093) 882-7777